よくあるご質問

まずはお気軽にご相談ください。
土地、予算、間取り、デザインなど、家づくりで考えることはたくさんありますが、最初からすべてを決めておく必要はありません。
現在のお住まいで感じていることや、これからどんな暮らしをしたいかをお伺いしながら、ハスカーサのスタッフが家づくりの進め方を一緒に整理します。

はい、もちろんです。
「いつ建てるか決まっていない」、「予算もまだ分からない」といった段階でもご相談いただけます。まずは情報収集の一環として、ハスカーサの施工事例やモデルハウスをご覧いただくこともおすすめしています。

はい、大丈夫です。
家づくりでは、ご家族それぞれで重視するポイントが違うことも珍しくありません。家づくりのプロがご家族皆さまにお話を伺いながら、「どんな暮らしを実現したいのか」を整理し、家づくりの方向性をご提案します。
ハスカーサでは一級建築士やインテリアコーディネーターが家づくりをサポートしています。

ハスカーサは「健康で持続可能な家」をコンセプトに、住宅性能とデザインの両立を大切にしているポラスグループの注文住宅ブランドです。
ポラスグループでは唯一、ツーバイフォー工法・ツーバイシックス工法を採用し、デザイナーと経験豊富な職人が自由な発想で住まいをデザインします。

ご相談は無料です。
ご要望やお悩みを伺ったうえで、ファーストプランと概算のお見積りをご提案し、内容をご検討いただいてからご契約をご判断いただけます。

もちろんです。
注文住宅は、デザインだけでなく、住宅性能、構造、保証、費用、担当者との相性なども含めて比較することが大切です。
ハスカーサの家づくりについて十分にご確認いただいたうえで、ご検討ください。

はい、ご相談いただけます。
土地・不動産のブランド「HaStopia（ハストピア）」の専属スタッフが、ご希望のエリアや予算、暮らし方などを伺いながら、土地探しからサポートします。

はい。むしろ土地と建物は同時に検討することをおすすめしています。
土地だけを先に決めてしまうと、建てられる建物に制限が生じたり、土地に予算をかけすぎて建物の希望を叶えられなくなったりする場合があります。
ハスカーサでは土地と建物のバランスを考えながらご提案しています。

はい、ご相談いただけます。
土地の広さや形状、法規制などによって建てられる住まいに制限がかかることがございます。
購入を決める前にご相談いただくことで、ご希望の建物が実現できる土地かどうかを設計の視点からアドバイス差し上げます。

土地の条件によりますが、まずはご相談ください。
ハスカーサでは、狭小地や旗竿地などについても、敷地の特徴を活かした設計をご提案しています。
単純な土地の形だけではなく、光の入り方や周辺環境なども考慮しながら土地の可能性を検討します。

はい、お建て替えにも対応しています。
現在のお住まいや敷地の状況、ご希望の暮らし方などを伺いながら、建て替え計画をご提案します。
ライフスタイルの変化に合わせて、平屋や二世帯住宅への建て替えなどもご相談いただいています。

はい、ご相談いただけます。
土地・不動産のブランド「HaStopia（ハストピア）」の専属スタッフが、お住まいの売却をご担当しております。
お住み替えと並行して進めることで、新居への入居に合わせてスムーズにご売却も進めることができます。

ハスカーサでは埼玉・千葉・東京を中心に注文住宅を手がけています。
詳細な施工可能エリアについては、建築予定地をお知らせいただければスタッフが確認いたします。

写真や図面だけでは分かりにくい空間の広がり、素材感、生活動線などを実際に体感していただけます。
最近ではエアコンの効き具合の体験や、夜の見学会も人気です。
また、スタッフに土地や資金計画、間取り、住宅性能などについてご相談いただくこともできます。

はい。オーナー様のご都合や時期によりますが、実際にお住まいになっている家や完成した住まいをご案内できる場合があります。
できる限りご希望に近い住まいをご覧いただけるよう手配しています。

はい。工事の進捗状況などによりますが、施工中の現場をご案内できる場合があります。
完成後には見えなくなる構造や断熱、施工品質などを確認できる機会にもなります。

可能です。ご予約いただく際に、「オンライン相談の予約」をお選びください。
後日、担当者から連絡させていただきます。

もちろんお子様連れでもご相談いただけます。
展示場ごとの設備等については、ご予約時にお問い合わせください。

特別な準備は必要ありません。
気になる施工事例やSNSの画像、現在のお住まいで不便に感じていること、土地をお持ちの場合は公図などの資料があれば、より具体的にお話しできます。
まだイメージが固まっていなくても問題ありません。

家づくりには建物本体の工事費だけでなく、土地の条件によって必要となる地盤改良など付帯工事、外構工事、各種申請、登記、住宅ローン関連費用、保険などさまざまな費用がかかります。
ハスカーサでは将来のライフプランも一緒に考え、分かりやすくご説明できるよう心がけています。

はい。住宅ローンを含め、家づくりに必要な資金計画についてご相談いただけます。
ファイナンシャルプランナーによる相談会も実施しています。
詳しくは展示場スタッフまでお問い合わせください。

借入可能額は、ご年収や現在のお借入れ、金融機関などによって異なります。
また「借りられる金額」と「無理なく返済できる金額」は同じではありません。将来の暮らしも考えながら、適切な予算を一緒に検討します。

ご年収や現在のお借入れなどの条件によりますが、頭金なしで利用できる住宅ローンを取り扱う金融機関もございます。
ハスカーサでは、将来のライフプランまで考えながら資金計画をサポートします。

設計変更や設備・仕様の追加、土地や地盤の状況などにより費用が変更になる場合があります。
変更が生じる場合には、内容と金額をご確認いただきながら家づくりを進めます。

建築費は工事の進捗に合わせて複数回に分けてお支払いいただきます。
住宅ローンをご利用の場合も含め、具体的な支払時期についてはご契約の前にご案内します。

時期によって利用できる制度が変わりますので、その時点で利用可能な制度や税制優遇についてご案内いたします。
建物の条件によっても変わるため、お打ち合わせの際にご相談ください。
もちろんスタッフからもご提案差し上げます。

ハスカーサでは完全自由設計の家づくりを行っています。
ご家族の暮らし方や土地条件を踏まえながら、デザイナーが一邸一邸プランをご提案します。
※一部セミオーダープランの商品もございます。

はい。気になる写真や画像があれば、ぜひ打ち合わせの際にお見せください。
そのまま完全に再現することは難しいかもしれませんが、お客様の好みや暮らし方に合わせ、ハスカーサならではの住まいとしてご提案します。

ご安心ください。
「明るい家にしたい」、「ホテルのような雰囲気が好き」など、漠然としたイメージでも構いません。
デザイナーが丁寧にお話を伺い、理想の住まいを一緒に形にしていきます。

標準仕様では、さまざまな住宅設備や建材をお選びいただけるよう準備しています。
また、標準仕様以外の商品もお選びいただくことが可能です。ご希望の商品やメーカーがある場合は、事前に担当者までご相談ください。

はい。ハスカーサでは収納棚やベンチシート、洗面化粧台などの造作にも対応しています。
間取りやインテリアと合わせて計画することで、住まいに合わせた収納や家具をご提案できます。

はい。無垢材や漆喰など、住まいのデザインやご希望に合わせた素材をご提案します。
素材の質感や特徴を踏まえながら、デザインと住み心地の両面からご提案します。
ハスカーサの施工事例もぜひご参考にしてください。

はい。土地条件や法規制などを確認したうえで、平屋や3階建てなどさまざまな住まいをご提案します。
ガレージハウス、二世帯住宅、店舗併用住宅などもご対応可能です。

設計の進捗状況や変更内容によってご対応できるかどうか異なります。
変更によって追加費用や工期への影響が生じる場合もあるため、できるだけ早めに担当者へご相談ください。

ハスカーサでは、ポラスグループで唯一、ツーバイフォー工法・ツーバイシックス工法を採用しています。
なかでもツーバイシックス工法を標準として、高い住宅性能と自由なデザインを両立した家づくりをご提案しています。

ハスカーサでは、高断熱のツーバイシックス工法と樹脂サッシを標準採用しています。
断熱等性能等級は標準で6相当と、既に2030年に予定されている基準を満たした断熱性能を実現しています。
また、体感すまいパーク朝霞では、現在国内で定められている断熱性能の最高ランクである「断熱等性能等級7」の住まいを体感できます。

ハスカーサでは、「耐震等級3」が標準仕様です。
これは国が定める一般的な戸建て住宅に求められる強度の1.5倍の水準です。
さらに震災を想定したシミュレーションを家を建てる前に実施することで、より地震に強い構造を実現しています。

ハスカーサでは、基礎完成時や上棟時、お引き渡し時など、家づくりの工程に合わせて品質検査を実施しています。
ポラスグループ内の検査部門による検査と現場監督による自主検査を合わせ、計14回にわたって品質をチェックしています。

ハスカーサでは、確かな施工技術を持つ自社で育てた職人が施工いたします。
ポラスグループでは若い大工を育成する実践的なカリキュラムを設け、「技能五輪全国大会」や「全国技能グランプリ」などで入賞実績を持つ職人も育成しています。
また、厳しい評価基準をクリアした職人をご指名いただける「スマート・カーペントリー・システム」も人気です。

スムーズに進んだ場合、およそ8か月程度です。
平均すると10か月～12か月程度が目安となります。
土地探しからお手伝いさせていただく場合や、近隣との調整を丁寧に行わせていただく場合など、必要に応じて期間は前後いたします。

ご希望の時期を伺ったうえで、設計・申請・工事に必要な期間を考慮してスケジュールをご提案します。
土地探しから始める場合などは必要な期間が変わりますので、できるだけ早めのご相談をおすすめします。

建物の大きさや仕様などによって異なりますが、目安としては6か月前後となります。
具体的な工期については、設計内容がまとまった段階でスケジュールをご案内します。

はい。安全面や工事の状況に配慮しながら、施工中の住まいをご確認いただけます。
詳しくは担当者へご相談ください。

基礎完成時、上棟時、お引き渡し時など、工程に応じた品質検査を実施しています。
ハスカーサではポラスグループ内の検査部門と現場監督による検査を合わせ、計14回の品質チェックを行っています。

ハスカーサでは、長く安心して暮らしていただけるよう、最長60年の保証・アフターメンテナンス体制を整えています。
具体的な保証内容や保証期間については、建物や設備ごとにご案内します。

はい。ハスカーサでは「ロングサポート60 plus」により、お引き渡し後から30年目までは無償点検を実施し、その後も5年ごとに有償点検を行っています。
長期にわたって住まいの状態を確認し、必要なメンテナンスをご提案します。

ハスカーサでは、ポラスグループの専門スタッフがアフターメンテナンスに対応しています。
地域密着型の体制を整えているため、住まいについて気になることがあればお気軽にご相談ください。

ライフスタイルや家族構成の変化に伴うリフォーム・増改築についてもご相談ください。

設備やメーカーによって保証期間が異なります。お引き渡しの際に、それぞれの保証内容やメンテナンス方法をご案内します。