すべてはお客様の安心のため。
住まいの資産価値を維持し、
安心して住み続けていただくために
これから始まる何十年先までもお客様の暮らしを守るために充実の保証内容・安心のアフターメンテナンスをご提供いたします。
お客様とともに納得のいく家づくりを実現し、さらにその先までお客様に寄り添うことで満足度の高い日々の生活を送っていただきたいと考えております。
全棟、厳しい品質検査を実施
基礎完成時、上棟時、お引渡し時など、家づくりの工程の中で計14回にわたってポラスグループ内の検査部門の検査と、現場監督による自主検査による品質検査を実施。
工法や金物が多数用いられているため、大切なお家を安心してお引渡しできるよう、一つひとつ厳しくチェックいたします。
お引き渡しから始まる”おつきあい”
60年の長期アフター
メンテナンスシステム
「ロングサポート60 plus」
ハスカーサではお引き渡し後から30年目(12回目)までは無償点検を実施。30年以降は5年ごとに有償での点検を行っています。
普段過ごしているとわからない箇所もプロの目で点検・調査することで、お客様に必要な修繕工事をご案内し、長く快適に暮らしていただくことが可能になります。
お客様に寄り添った安心のアフターメンテナンスサービス
ハスカーサではポラスグループの専門社員が対応。
「地域密着型経営」にこだわって、アフターフォローを考えた施工エリアを設定しているため、何かあったときには気軽に相談できて、プロがすぐ駆けつけることができます。
24時間365日、お客様からのお電話をいつでも対応できる体制も整えているため、いつまでも続く安心を提供しています。
お客様の頼れる存在で
ありつづけるために
万が一の場合は迅速に対応し、
少しでも早く住まいの安全を確保できる体制を作っています。
日常の中でも、些細なことでもかまいません。
完成後も、お気軽にご連絡くださいませ。